特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 |
株式会社EG（イージー） 適格請求書発行事業者登録番号：T8500001023719 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 柳澤 匠輝 |
| 所在地 | 〒790-0915 愛媛県松山市松末2-1-50 |
| 電話番号 |
089-909-9214 ※受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝を除く） ※お問い合わせは原則としてメールまたはフォームよりお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@katvr.jp |
| 商品代金以外の必要料金 |
1. 消費税（商品代金に記載） 2. 送料 ・通常配送：1,200円〜（地域・サイズにより異なる） ・大型配送（KAT Walk本体等）：30,000円〜（配送先により別途見積もり） 3. 振込手数料（銀行振込の場合） |
| お支払い方法 |
【クレジットカード】 VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club 【電子決済】 Shop Pay / Google Pay / Apple Pay 【分割払い（ショッピングローン）】 Orico Webクレジット（要審査） 【銀行振込】 前払い（振込手数料はお客様負担） 【請求書払い】 法人・教育機関様のみ対応（要事前審査） |
| お支払い時期 |
・クレジットカード/電子決済：ご注文時にお支払いが確定します。 ・銀行振込：ご注文後7日以内にお振込みください。 ・ショッピングローン：審査通過後、契約成立となります。 ・請求書払い：当月末締め、翌月末払い（または別途契約に基づく）。 |
| 商品の引渡時期 |
【在庫がある商品】 決済完了確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。 【予約商品・受注生産品】 入荷次第、順次発送いたします。納期目安は各商品ページをご確認ください。 【大型商品（KAT Walk本体など）】 配送業者との調整が必要なため、発送からお届けまで1週間〜10日程度かかる場合があります。 |
| 返品・交換について |
【初期不良・破損・誤納品の場合】 商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて速やかに交換または修理対応いたします。 ※輸入製品の特性上、外箱の軽微な凹みや傷は保証対象外となる場合があります。 【お客様都合による返品】 「未開封・未使用」かつ「商品到着後7日以内」に限り対応いたします。 その際の往復送料・返金手数料はお客様ご負担となります。 ※開封済み、または使用済みの商品は返品をお受けできません。 |
| キャンセルについて |
商品発送前であればキャンセル可能です。 ただし、決済完了後のお客様都合によるキャンセルの場合、事務手数料として商品代金の5%を差し引いてのご返金となります。 発送後のキャンセルは「お客様都合の返品」扱いとなります。 受注生産品・特注品については、製造開始後のキャンセルはお受けできません。 |