特定商取引法に基づく表記
販売業者情報
- 販売業者 : 株式会社EG
- 代表者名 : 柳澤匠輝(販売責任者・サイト運営統括責任者)
- 所在地 : 〒164-0013 東京都中野区弥生町2-41-17 TCIC No.8
連絡先 :
- 電話: 089-909-9214
- メール: info@katvr.jp
- 営業時間 : 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00(祝祭日を除く)
商品代金・支払いについて
- 商品代金以外の必要料金 :
- 消費税
- 送料(配送方法により異なる)
- 通常配送: 860円〜
- 大型製品: 30,000円〜
- 離島など地域により別途料金
- 手数料
- 支払方法 :
1. クレジットカード
- VISA
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
2. Shop Pay
3. Google Pay
4. 銀行振込(詳細はお問い合わせ)
5. 請求書払い(後払い)※要事前相談
- 支払時期 : 原則として商品購入時
商品の配送について
- 配送方法および納期 :
- 通常配送: ゆうパックにて3営業日以内に発送
- 大型配送: 配送先確認後、在庫がある場合7営業日以内に発送
- 在庫がない場合: 20日〜1ヶ月程度(工場の在庫状況、輸送状況により変動)
- 配送地域 : 日本国内のみ
- お届け時間 : 小型商品:時間指定可能(購入手続き画面にて選択するか、ご連絡ください)
大型商品:配送地域によっては、運送会社による理由により
時間帯の指定が困難な場合があります
返品・キャンセルについて
- 返品可能期間 : 商品到着後7日以内
- 返品・返金の条件 :
- 商品の破損・汚損があった場合(輸入製品の外装は除く)
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 返品不可の場合 :
- お客様都合によるキャンセル
- 商品到着後のお客様都合による返品
- 商品発送後の配送先変更・キャンセル
- 返金方法 :
- 商品代金の全額または一部を返金
- 支払方法に応じて返金手続きを実施
- 送料・手数料の返金は状況により判断
- 返品手続き
- 小型商品の場合 :
返送先: 〒790-0915 愛媛県松山市松末2-1-50 株式会社EG
※返品希望の旨、お名前、連絡先、注文番号を記載した書類を同封
- 大型商品の場合 :
お問い合わせ先に連絡の上、個別相談
その他
- 不在時の取り扱い :
- 最寄りの配送センターにて一時保管
- 再配達は配送業者に直接連絡
- 個人情報の取り扱い :
当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理致します。