特定商取引法に基づく表記

販売業者情報

-  販売業者 : 株式会社EG
-  代表者名 : 柳澤匠輝(販売責任者・サイト運営統括責任者)
-  所在地 : 〒164-0013 東京都中野区弥生町2-41-17 TCIC No.8

連絡先 :

-  電話: 089-909-9214
-  メール: info@katvr.jp
-  営業時間 : 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00(祝祭日を除く)

商品代金・支払いについて

-  商品代金以外の必要料金 :
-  消費税
-  送料(配送方法により異なる)
-  通常配送: 860円〜
-  大型製品: 30,000円〜
-  離島など地域により別途料金
-  手数料

-  支払方法 :
1. クレジットカード
- VISA
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
2. Shop Pay
3. Google Pay
4. 銀行振込(詳細はお問い合わせ)


5. 請求書払い(後払い)※要事前相談


-  支払時期 : 原則として商品購入時


商品の配送について

-  配送方法および納期 :
- 通常配送: ゆうパックにて3営業日以内に発送
- 大型配送: 配送先確認後、在庫がある場合7営業日以内に発送
- 在庫がない場合: 20日〜1ヶ月程度(工場の在庫状況、輸送状況により変動)

-  配送地域 : 日本国内のみ
-  お届け時間 : 小型商品:時間指定可能(購入手続き画面にて選択するか、ご連絡ください) 

        大型商品:配送地域によっては、運送会社による理由により
             時間帯の指定が困難な場合があります

返品・キャンセルについて


-  返品可能期間 : 商品到着後7日以内
-  返品・返金の条件 :
- 商品の破損・汚損があった場合(輸入製品の外装は除く)
- 注文と異なる商品が届いた場合

-  返品不可の場合 :
- お客様都合によるキャンセル
- 商品到着後のお客様都合による返品
- 商品発送後の配送先変更・キャンセル

-  返金方法 :
- 商品代金の全額または一部を返金
- 支払方法に応じて返金手続きを実施
- 送料・手数料の返金は状況により判断

 返品手続き
-  小型商品の場合 :
返送先: 〒790-0915 愛媛県松山市松末2-1-50 株式会社EG
※返品希望の旨、お名前、連絡先、注文番号を記載した書類を同封

-  大型商品の場合 :
お問い合わせ先に連絡の上、個別相談

その他

-  不在時の取り扱い :
- 最寄りの配送センターにて一時保管
- 再配達は配送業者に直接連絡

-  個人情報の取り扱い :

当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理致します。