特定商取引法に基づく表記

販売業者情報

- 　販売業者　: 株式会社EG
- 　代表者名　: 柳澤匠輝（販売責任者・サイト運営統括責任者）
- 　所在地　: 〒164-0013 東京都中野区弥生町2-41-17 TCIC No.8

連絡先　:

-　 電話: 089-909-9214
- 　メール: info@katvr.jp
- 　営業時間　: 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00（祝祭日を除く）

商品代金・支払いについて

- 　商品代金以外の必要料金　:
- 　消費税
- 　送料（配送方法により異なる）
- 　通常配送: 860円〜
- 　大型製品: 30,000円〜
- 　離島など地域により別途料金
- 　手数料

- 　支払方法　:
1. クレジットカード
- VISA
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
2. Shop Pay
3. Google Pay
4. 銀行振込（詳細はお問い合わせ）

5. 請求書払い（後払い）※要事前相談

- 　支払時期　: 原則として商品購入時

商品の配送について

- 　配送方法および納期　:
- 通常配送: ゆうパックにて3営業日以内に発送
- 大型配送: 配送先確認後、在庫がある場合7営業日以内に発送
- 在庫がない場合: 20日〜1ヶ月程度（工場の在庫状況、輸送状況により変動）

- 　配送地域　: 日本国内のみ
- 　お届け時間　: 小型商品：時間指定可能（購入手続き画面にて選択するか、ご連絡ください）　

　　　　　　　　大型商品：配送地域によっては、運送会社による理由により
　　　　　　　　　　　　　時間帯の指定が困難な場合があります

返品・キャンセルについて

- 　返品可能期間　: 商品到着後7日以内
- 　返品・返金の条件　:
- 商品の破損・汚損があった場合（輸入製品の外装は除く）
- 注文と異なる商品が届いた場合

- 　返品不可の場合　:
- お客様都合によるキャンセル
- 商品到着後のお客様都合による返品
- 商品発送後の配送先変更・キャンセル

- 　返金方法　:
- 商品代金の全額または一部を返金
- 支払方法に応じて返金手続きを実施
- 送料・手数料の返金は状況により判断

- 　返品手続き
- 　小型商品の場合　:
返送先: 〒790-0915 愛媛県松山市松末2-1-50 株式会社EG
※返品希望の旨、お名前、連絡先、注文番号を記載した書類を同封

- 　大型商品の場合　:
お問い合わせ先に連絡の上、個別相談

その他

- 　不在時の取り扱い　:
- 最寄りの配送センターにて一時保管
- 再配達は配送業者に直接連絡

- 　個人情報の取り扱い　:

当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理致します。